Préparer une conversation
Trois questions, l’exemple fictif d’Alex et une note de conversation à conserver.
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Lire trois questions à poser avant la fin de l’essaiUn transfert fictif, deux interruptions et une fiche d’acceptation.
Explorer la fiche fictive de transmission et d’acceptationTrois scénarios fictifs, des comparaisons selon les deux conditions et des relevés sélectionnés.
Comparer des décisions fictives de programme dans la Decision RoomSix publics, dix offres, dix-huit guides et un brief de départ.
Explorer les publics, les offres et les guides de contribution